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保时捷关店背后众生相,传统4S店模式迎来门店“大清洗”,众生何去何从?

发布时间:2026-01-08 17:33:38来源: 15210273549

2025年岁末,郑州中原保时捷中心、贵阳孟关保时捷中心相继“人去楼空”,展厅豪车被连夜清空,员工工资停发,一群全款购车却拿不到合格证的车主举起维权的横幅,管理层的电话却无法拨通。

车主、员工在网上痛斥,没有人管;

追求流量的主播去空荡荡的店里直播;

投资人发公告,东安控股集团发公告否认跑路;

保时捷中国官方不知情,错愕,发道歉信。

一场流量盛宴下的“跑路”,责任到底在何方?又揭示了豪华品牌怎样的在华困境?

从美女经济学看中国豪车市场的变迁

近日,曾经火遍全网的“保时捷三姐妹”,集体跳槽至华为鸿蒙智行旗下的高端品牌尊界,正式变身为“尊界三姐妹”,引起热烈讨论。美女资源的流向,犹如行业财富密码的隐秘透镜,尊界所代表的新能源智能汽车势力正化身豪车市场的新晋顶流。

曾几何时,保时捷是中国豪华车市场的“顶流”。

古人云:“来而不可失者,时也。蹈而不可失者,机也。”2001年,中国正式加入世界贸易组织(WTO)。也正是在这一年,乘着中国入世的东风,保时捷在中国大陆开设了第一家经销商店,由此开启了在华的进阶之路。

2014年起,中国市场连续8年蝉联保时捷全球最大单一市场,2021年,在华销量达到95671辆的历史峰值。

当时,保时捷在中国拥有140家销售网点,其中2021年新建6家。而开设一家保时捷4S店被视为稳赚不赔的生意:建店成本虽高达上亿元,但凭借Macan、Cayenne等车型的热销,单店年利润可达数千万元。

然而,随着电动化和智能化带来市场结构变革,形势急转直下。

根据保时捷官方数据,2025年前三季度,其在中国市场销量仅为3.22万辆,同比下滑26%,较巅峰期缩水近三分之二,全球经营利润暴跌99%至仅4000万欧元,中国市场的业绩疲软成为核心拖累之一。

在这销量下滑、利润暴跌的背后,是一系列深层次的结构性冲击:

首先,高端市场正在被新能源品牌的强势“入侵”。

蔚来、理想、问界重击了BBA为首的高端市场后,百万豪车市场则由尊界、仰望发起冲锋,他们在科技与实用维度形成对传统燃油豪华车的优势,同时在价格上更具竞争力。

年轻一代消费者不再盲目迷信豪华标签,他们更愿意为务实的产品力、真实的用户体验和服务买单。

因此保时捷德国总部不得不启动入华以来最大规模的战略调整:计划在2026年底前,将中国销售网点从约150家精简至80家,两年内关闭70家门店,这意味着近一半的保时捷4S店将被淘汰出局。而东安集团旗下的郑州、贵阳门店,正是这场淘汰赛中的第一批。

“我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现的经营异常情况,目前正在与警方和相关部门在现场核查事实。”是保时捷中国针对此事的回应。但半个多月过去,厂家既未出台具体解决方案,也未对接维权车主。

如果说战略收缩是保时捷中国计划中的一部分,本不该引发这样影响恶劣的维权事件,那么问题出在哪里?那就要问问其授权经销商——东安控股集团。

为何全款买车上不了牌?经销商模式下的暗雷

东安控股集团曾是中国汽车流通行业百强企业。根据凯达卓越2024年5月发布的中国汽车经销商集团百强排行榜,东安控股集团凭借2023年62.01亿元的营收和2.34万销量,排在第80位。

那么,为何像东安这样的区域龙头会突然暴雷?

核心原因在于传统4S店模式的“三高”特征:高建店成本、高库存占用、高人力运营。

以一家标准保时捷4S店为例,含土地、建筑、装修、设备在内的建店投入就得有1.5–2亿元,再加上30–50台库存车辆,按均价80万元计算,也得花费2400万–4000万元,再加上每个月租金、人力、水电、金融利息等固定支出起码上百万。

而且2025年,许多二三线城市保时捷门店月销量已跌至个位数,比如,郑州中原店高峰期月销40+,2025年已滑落至10台以下。

收入锐减,但支出不变,现金流迅速枯竭,这样的现状,不知道是让部分经销商突破合规底线,还是加速了这种操作浮出水面。

为何用户全款购车却拿不到合格证?

我们首先要了解,什么是车辆合格证?车辆合格证是机动车生产企业印制并随车发送的证明车辆合格的法定文件,也就是车辆的“身份证”,无证就相当于“黑户”,不能正常上牌,部分险种也不能生效。

保时捷在中国实行的是买断制。简单来说,经销商想要拿车,没得商量,必须全款把车提回来。所以,汽车在流通过程中需要大量的流动资金。经销商有个“灰色操作”,就是在车辆销售前期用车辆合格证抵押贷款,待新车销售给车主后,再与银行解除抵押的融资模式降低库存资金压力。

正常情况下,车主支付购车款之后,经销商去银行解除抵押,赎回车辆合格证,将合格证随车交付给车主;但这套完美的“资金永动机”,有一个致命的前提,车必须得好卖。一旦某个齿轮卡住,转不动了,所有的杠杆瞬间就会变成勒在脖子上的绳索。

如果车积压在库里卖不出去,回笼不了资金,那抵押在银行的合格证赎不回来,就没法给已交钱的客户交车。

此前还爆出过,经销商通过过户变现客户置换的旧车,以虚假交付日期为幌子拖延交车套取定金,等手段套取现金堵窟窿。可以说,先用后付的风还是吹到了汽车界,

现在汽车销量越来越少,这种类似庞氏骗局的玩法已经玩不转了,据报道,多名车主已沦为此次经销商危机的直接受害者。

最为可怕的之处在于,在现行4S店体系下,消费者一旦支付定金或全款,资金便直接进入经销商账户,缺乏第三方监管。一旦经销商陷入经营危机甚至资不抵债,消费者的购车款可能血本无归。

而被挡在卷闸门外的还有店里的员工。他们很多人是早上按点打卡上班时,才惊觉“家没了”。

值得玩味的是,东安集团在国内设有40余家子公司,经销产品覆盖5万至500万元的主流车型。其代理品牌多达12个,除保时捷、宝马、奥迪外,还包括上汽大众、一汽丰田、广汽本田等合资品牌,以及鸿蒙智行等新能源品牌,和最开头提到的尊界三姐妹有异曲同工之妙。

传统4S店模式迎来门店“大清洗”,众生何去何从?

距离郑州中原保时捷4S店12月23日突然闭店暴雷已过去13天。数百位花了真金白银的消费者仍陷在焦灼中,提不到车、拿不到上牌必备的关单、预存的保养费打了水漂。

涉事的东安集团已接连在26日和31日发布了两份公告,最新一份声称正通过“年度返利回款+银行注资”筹措资金,承诺分批次解决关单、定金等问题。

但车主们并不买账:“群里没有任何人收到实质性进展通知,这些承诺更像缓兵之计,没有具体时间和执行细节。”

无论这件事能否妥善解决,其带来的教训已经足够醒目,保时捷“跑路”事件不仅是单一经销商的经营失败,更昭示着诞生于20世纪90年代的传统4S店模式或许正走向衰退。

曾以“品牌授权+区域垄断+重资产投入”为核心而建立起来的堡垒,在数字化、电动化与用户主权崛起的新时代,已经被打的片甲不留,消费者如今能通过APP、社交媒体和专业评测平台轻松获取真实价格与口碑,信息优势不再掌握在经销商手中。

就像当年的房地产和教培行业一样,那些单纯依靠高杠杆、高库存、却在服务和运营上一塌糊涂的经销商,注定会被这一轮市场寒冬冻死。

可以预见,在未来5到10年,中国豪华车渠道将迎来一场深刻的结构性洗牌。

未来,投资过亿的传统4S店将成为过去式,渠道变革将加速轻量化;销售与售后服务开始解耦,独立第三方平台凭借标准化服务与价格优势,打破了售后对前端销售体系的依附。

而主机厂则会通过强化直营体系、布局数字化平台(如官网商城、APP下单、虚拟展厅等),大幅降低对传统中间商的依赖,实现对用户全生命周期的直接管理。

写在最后:

一方面是传统豪车近年在中国市场是集体失速,一方面,是渠道变革已至,无人能置身事外。

接下来优化、关店、退网可能会成为行业的新常态。

但无论如何,我们都希望这样的风暴能更平稳一点,让消费者能安稳降落。

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