北京奔驰于2026年5月29日向国家市场监督管理总局备案召回计划，宣布自2026年8月10日起，召回2023年5月9日至2024年2月5日期间生产的部分国产车型，包括C级（C 200 L/C 260 L）、EQE（350/500）、EQE SUV（350/500 L）、GLC（260 L/300 L），共计58辆。
召回原因
召回车辆因转向柱控制模块电气连接不良，在以下两种条件同时发生时可能引发故障：
频繁使用方向盘加热功能
车辆行驶中的振动
这可能导致转向柱模块与方向盘电子部件连接中断，影响喇叭、多功能按键及部分驾驶辅助功能的正常工作，存在安全隐患。
解决方案
北京奔驰将通过授权经销商免费更换转向柱控制模块，以彻底消除隐患。车主可联系当地奔驰服务中心预约维修。
事件特点
精准召回：仅涉及特定生产批次（58辆），问题定位明确。
功能叠加风险：方向盘加热功能与行驶振动的交互作用暴露设计缺陷。
主动响应：奔驰在备案后预留2个月缓冲期，便于车主安排维修。
此次召回体现了企业对安全问题的快速响应，同时提醒用户关注车辆功能使用的边界条件。受影响车主可通过官方渠道查询车辆是否在召回范围内。